「退職理由」を聞かれたら

頻繁に転職を繰り返している人を除いて、転職の面接を全く緊張することなくこなせる人はなかなかいないでしょう。


・自分の知らない分野や予期せぬ質問をされたら……。
・緊張している上に答えにくい質問をされたら……。
・本音を話すことで印象を悪くするかもしれない。でも、嘘をつくわけにはいかないし……。


と、頭の中で色々なことがめぐり、しどろもどろな返答になってしまう事がありがちです。


とっさに出た返答によっては、面接担当者達の心証を損なう恐れもあります。


そこで、「聞かれては困る」と思う質問をあらかじめ考えておき、返答の練習をしておきましょう。


面接で必ず聞かれる質問のひとつに「どうして、今の会社を辞めようと思っているのですか?」があります。


これについて対策を考えてみます。


企業が面接で「退職理由」を聞く理由とは?


まずは、なぜ面接担当者が「どうして、今の会社を辞めたいのですか?」をたずねるのかを理解しておくべきです。


その理由は……

・また、同じ理由で会社を辞めようと思うことにはならないだろうか?
・退職のきっかけになった不満は、自社によって解消出来るのだろうか?

……といったことを確かめるための質問です。


退社の理由を例えると、応募者が「残業や出張が多く、自分の体力がもたない」と語ったとします。


もし面接を受けに行った会社も残業や出張が多ければ、「この人は、うちの会社に来ても、また辞めてしまうだろう」と判断するのが当然ですよね。


この例は、分かりやすいですが、微妙な例えとして、「前の会社では人間関係がうまくいかなかった」という理由の時です。


確かに、人間関係での悩みは、転職することによって環境が変わり解消することができるように思えます。


この理由が転職理由として最も多いのですが、簡単に口にしない方が無難です。


人事担当者が「うちの会社は、アットホームでみんなとても仲がいいから大丈夫だよ」なんて親交的な反応をしてくれる人であればいいのですが、そうそういきません。


ほとんどの人事担当者は、実際にはこう思うでしょう。


「人間関係の悩みは、どこの職場でも絶対にあるはず。この人は、人間関係がうまくいかないとすぐに逃げ出してしまう人なのだろうか」


……あまりいい印象をあたえないでしょう。


「本当に人間関係が原因であり、それ以外の原因が見当たらないし…」と思うかもしれませんが、少し応答の表現を変えることにより、同じ内容を話していても、印象を変えることができます。


私の経験から、申し上げると「新しい分野にチャレンジしたいという気持ちがあって退職したい」と伝えるのが良いようです。

これは、退職理由を説明しつつ、「志望理由」につながっていきますので、「この会社に入りたい」というアピールになります。

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